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Política de Privacidad

Última actualización: 2026-02-20

En StarTournament AI (operado por NumStar AI), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, por qué los usamos y cómo los protegemos.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada).
  • Datos de perfil: foto de perfil, biografía, documento de identidad (solo para KYC).
  • Datos de uso: historial de torneos, equipos, resultados, apuestas, y transacciones de la billetera virtual.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y registros de acceso.
  • Datos de pago/transferencia: comprobantes de recarga (imagen) y montos declarados para abonos mediante transferencia bancaria.

2. Verificación de Identidad (KYC) mediante Didit

Para garantizar la integridad de los torneos y cumplir con las normativas de prevención de fraude, utilizamos el proveedor de identidad digital Didit para el proceso de Verificación de Identidad (KYC).

Durante este proceso, Didit puede recopilar:

  • Imagen del documento de identidad (DNI, pasaporte, etc.).
  • Selfie o verificación biométrica facial.
  • Datos del documento (nombre, fecha de nacimiento, número).

El tratamiento de estos datos por parte de Didit se rige por su propia Política de Privacidad. StarTournament AI únicamente recibe la confirmación de verificación (aprobado / rechazado), no almacena los documentos de identidad directamente.

La verificación KYC es obligatoria para acceder a funciones con transacciones económicas (retiros, torneos de pago).

3. Cómo Usamos tus Datos

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
  • Procesar inscripciones a torneos y pagos de premios.
  • Verificar tu identidad y prevenir fraude (KYC mediante Didit).
  • Enviar notificaciones sobre torneos y actualizaciones del servicio.
  • Mejorar la plataforma mediante análisis de uso anónimo.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

  • Didit — para el proceso de verificación de identidad.
  • Firebase (Google) — para autenticación y almacenamiento de datos.
  • Resend — para el envío de correos electrónicos transaccionales.
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS en toda la plataforma.
  • Autenticación mediante Firebase Auth (contraseñas cifradas con bcrypt).
  • Reglas de Firestore y Storage que restringen acceso por rol.
  • Tokens de sesión de corta duración (1 hora) renovados automáticamente.
  • Acceso administrativo limitado y auditado.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
  • Portabilidad: exportar tus datos en formato legible.
  • Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a privacy@numstarai.com.

7. Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos:

  • Cookies de sesión: para mantener tu sesión de autenticación activa (Firebase Auth + token de 1 hora).
  • LocalStorage: para preferencias de idioma y configuración de la interfaz.

No usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos mediante un aviso visible en la plataforma o un correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de la nueva política.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

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